Tuto restauraci najdete blízko křižovatky Bělocerkevská-Vršovická. Já jsem jí navštívila již několikrát a nikdy mě nezklamala. Opravdu stojí za návštěvu, určitě si pochutnáte.
Prostředí – možno posedět jak venku “na zahrádce”, tak vevnitř. Osobně nemám s venkovním posezením zkušenosti, trochu mě však vadí, že je umístěno “čelem” na ul. Vršovická, která je během dne poměrně hlučná. Dávám proto přednost druhé variantě-posezení vevnitř. Vnitřní prostor je světlý, z velké části prosklený, vybaven vkusným pohodlným nábytkem hnědé barvy. Restaurace je dělena na část kuřáckou a část nekuřáckou. Součástí je bar a pec na pizzu.
Obsluha – vždy jsem se setkala s úplnými profesionály. Na mě tak alespoň působili
Nikdy jsem na obsluhu nečekala, sami se všímali, pravidelně kontrolovali stoly hostů, byli rychlí, ochotní a znalí toho, co nabízejí. My zde již máme svého oblíbeného číšníka. Je možná trochu výstřední, ale je vtipný a s hostem se snaží navázat kontakt, takže máte pocit, že je jen k vašim službám.
Nabídka jídla a pití – nabízený výběr z jídel není na x stránek, je ale přehledný a stylový. Veškerá jídla jsou uváděna s italským názvem, podrobněji rozepsána v češtině a v angličtině. Vybere si zde opravdu každý. Již jsme vyzkoušeli několik pokrmů z jejich kuchyně a vždy byly na výbornou. Místní kuchaři se snaží, aby jídla nejen dobře chutnala, ale i dobře vypadala. Někdy je vám i líto se pouštět do jídla, protože je opravdu vkusně naaranžované. Nápojový lístek je standardní, doporučovala bych vyzkoušet nabízená vína.
Cena – není zrovna lidová, ale vzhledem k nabízeným službám, velikosti porcí a chuti jídel, je rozhodně přiměřená. Je třeba připomenout a zvýraznit velikost porcí, zvlášť masem se tady nešetří.
Hygienické zařízení – budu velice stručná. Ani tady tato restaurace neztrácí body, jen by si měla dát trochu pozor na hlasitost hudby, kterou zde pouští z reproduktorů. Hudba, která není uvnitř restaurace téměř znát, je tady slyšet o to víc
Celkový dojem: 1*
Lucka
01-02-2008 at 12:57
Já tedy spokojená nejsem. Velmi mi vadí personál, především ženský, který je velmi nepříjemný a drzý. Dělá mu problém vracet na stravenky, a pokud zákazník nemá drobné, tak mu stravenku odmítá vzít. Již jsem zde byla několikrát nespokojena. Zažila jsem zde incident, kdy se na mě číšnice nahlas rozkřičela a o slušném chování tedy jistě nemá potuchy.
Mrzí mě, že kvůli tomu sem nemůžu dál chodit, přestože tu výborně vaří.
Lucie
01-02-2008 at 13:02
Prostředí je možná za jedna s hvězdou, ale za tu obsluhu bych dala rovnou kouli. O váš stůl se starají najednou asi 3 číšníci. Což by snad bylo v pořádku, kdyby alespoň byli jakýmsi způsobem domluveni a nechodili se vás xkrát ptát – zda máte objednané jídlo, pití atd. Díky tomuto zmatku se mi již několikrát stalo, že k obědovému menu jsem vůbec nedostala dezert. Nakonec mi ho s omluvou zabalili s sebou, nezapomněli ale samozřejmě připočítat 9,- za krabičku. Nejhorší je to s placením, v několika případech se stalo, že nám obsluha buď odmítla rozpočítat cenu za oběd, v dalších případech odmítli přijmout stravenku. Důvodem byla buď neznalost základních početních operací nebo prostě nedostatek drobných. Za posledních 6 měsíců se snad ani jednou nestalo, aby byla obsluha v pořádku. Vychování místních zaměstnanců snad ani nemá smysl komentovat. Zásadně NEDOPORUČUJI.
02-02-2008 at 10:32
No, vida, jak se nám diskuze pěkně rozběhla, už jsem si myslela, že moje snažení zůstane bez odezvy.
Docela mě překvapuje, s jakým chováním obsluhy jste se setkali. Já takové zážitky rozhodně nemám a to už jsem v této restauraci byla několikrát…
04-02-2008 at 10:16
Pokud se jedná o romantickou večeři
a máte čas posedět, je zřejmě situace jiná. Pokud máte čas 30 minut na oběd, nemůžu s Vámi souhlasit. Protože dalším problémem téhle restaurace je, že zásadně nenosí objednané jídlo najednou. Několikrát se nám stalo, že objednanou pizzu přinesli až za 45 minut po tom, co kolegyni jídlo z obědové nabídky (pizza ovšem také byla z obědového menu tzn. teoreticky měla být hotová přednostně). Pokud by chtěla být ohleduplná a čekala by až mi donesou mojí porci, měla by to studené jak psí čumák
Další kolegové z práce už tam nechodí právě díky výše zmíněným problémum. Bohužel (bohudík) když je na place šéf, je vše v pořádku.
05-02-2008 at 23:05
Bohužel, šéf je idiot a zákulisí provozovny také není v pořádku, vím o čem mluvím!
08-02-2008 at 6:54
Že by bývalý zaměstnanec
20-03-2008 at 11:10
Musím se bohužel přidat ke zkušenosti těch, kteří s obsluhou spokojeni nejsou. Tato pizzerie je moc pěkná, ale když ji navštívím, nadlouho mě to zase odradí se tam vrátit. Pokud chcete jít na jídlo, vyhraďte si na to půlku odpoledne. Při jedné návštěvě jsme čekali 10 minut na to, než nám vůbec přinesli jídelní lístek, přičemž se nás rovnou neoptali na pití, a my čekali dalších 10 minut, než se zeptali na pití, jenže byli tak rychlý, že jsme si nestačili objednat jídlo, k čemuž došlo o dalších 10 minut později, kdy nám přinesli pití, a pak to trvalo dalších 20 minut, než nám přinesli jídlo. Když si na to vzpomenu, mám vztek. Další věc je, že když jsem si tam přišla objednat pizzu na sebou, nechali mě tam 10 minut čekat jak trubku přímo před pokladnou, než se mě zeptali, co bych si přála. Chodili kolem a koukali na mě.
13-10-2009 at 14:02
No, jak tak na to koukam, tak ste vsichni jako stado koz, ktery neumej zabucet ze uz vi co chce k piti,…ze zkusenosti vim ze vetsina lidi kdyz prijdou do restaurace, tak kdyz se jich cisnik zepta co si daji k piti tak s nafouklim xsichtem arogantne odceknou ze jak to maj vedet teprv prisli..proto cisnik ktery to dela dlouho vi, ze pokud clovek je normalni ma pusu, a muze si rict o co chce..a ne cekat az se ho nekdo zepta..obzvlaste pokud specha..tady ty komentare lidi mi prijdou jak kdyby do jedlickova ustavu zapojili internet..sorry lidi..ste tupci!
18-12-2009 at 16:41
Jediny tupec je tady ten kdo osocuje ostatni a urazi klienty z Jedlickarny. Co jste zac clovece? ? ?
(
14-04-2008 at 6:44
Podle mých nových informací se měl v této restauraci kompletně vyměnit personál snad i s vedoucím. Ob té doby jsem tam byla 2x a jsem relativně spokojená. Z mého pohledu se ale nálepky “problémové restaurace” jen tak nezbaví. Nicméně číšníků tam pořád pobíhá jako psů, což ovšem paradoxně na rychlosti obsluhy nepřidává.
19-04-2008 at 16:20
restauraci znam moc dobre, chodim tam celkem pravidelne a jsem plne spokojen, se zadnym problemem jsem se nesetkal…obsluha vzdy super, jidlo a prostredi taktez…stravenkami neplatim, takze problem stravenek a vraceni na ne nemohu posoudit, ale co vim z jinych restauraci tak je celkem bezna ikdyz podivna praxe na stravenky nevracet…jenze to tady asi nevyresime ;o) Petr
05-05-2008 at 10:05
Souhlasim s tim, ze obsluha stoji (stala?) za prd, ale nektera jidla maji v pohode. Rozhodne ale ne vsechna. Pravda, za posledni dva mesice jsem tam nebyl ani jednou, ale asi zajdu mrknout na zmeneny personal.
06-05-2008 at 18:33
Tuto restauraci znám velmi dobře, navštěvuji ji už nějaký čas. Co se týče interiéru a kuchyně je vše velice dobře řešeno, to je ten kladný dojem. Otřesná je však obsluha a její nekoordinovaný , zmatený a chaotický pohyb po restauraci, v té jejich práci není žádná souhra, která k tomuto podniku bezpochyby patří. To by si měl uvědomit spíše majitel, protože denně přichází o tržbu a zákazníky.Proto vinu nedávejme personálu, poněvač ten je prostě neschopný, ale provoznímu, který za nic nestojí, zbytečné vyhazování peněz oknem!Vezte, že vím o čem mluvím. Všichni dělaj všechno, takže vlastně nikdo nedělá nic……
01-06-2008 at 1:10
Honzo, vypadá to, že jste znalec asi ve všem, já do topo maschio chodím denně, jsem společníkem logistické firmy s 90 zaměstnanci a vím, že zaměstnanci jsou zkáza všeho. Zkuste koordinovat někoho, kdo v dnešní dobé nemá zájem prakticky o nic. Jídlo tam je exklusivní, a personál, jako všude. Jak dlouho čekáte v bance, nebo na poště? Zaplatíte 40Kč za příkaz, nebo za složenku a ani si nekousnete. Já bych je neodsuzoval.
01-06-2008 at 17:17
Pizzeria Topo Maschio je ta nejhorší pizzerie v Praze. Bohužel vyrostla kousek od mého bytu a někdy mi to nedá a zajdu tam. Dnes jsem si dal pizzu ssebou a čekal jsem na ni 30 minut.
Kouknu na ní a chybí salám, pizzař odsekne a nahazí navrch salám a podává mi ji. Poslal jsem ho do prdele a tak mi udělal novou. Pizza s názvem peperoni už obsahovala salám, ale feferonky ….nenenééé. NEDOPORUČUJI ANI V NOUZI. Michal Novák
26-05-2009 at 15:49
Ja len ze na pizze peperoni nemají být feferonky ale salám
29-06-2009 at 8:25
Mozna Tesco pizza pepperoni, na klasice pepperoni feferonky samozrejme byt maji, salamova pizza je Salami, experte..
01-06-2008 at 21:46
Blik= ubohá, hloupá, kancelářská krysa, která nikdy nemůže pochopit chod restourace. Ani tomu nerozumíš tak to neřeš. Do Tvého papírování je nám taky prd.
29-06-2009 at 8:27
blik ma pravdu, nezastavej se sam sebe…
mozna by stacilo tem zamestnancum rozdelit stoly ktere maji na starosti, jejich zmatene pobihani je fakt vtipne, nehlede na to, ze kdyz vas obsluhuji 3 ruzni lide, nepusobi to dobre..
06-06-2008 at 0:38
Jste divní, přijdete do restaurace kde sedí 150 lidí a chcete obsloužit, ty lidi tam přišli, protože jim a mě chutná a vše nejde najednou, porovnejte svoje pracovní vytížení a vraťte se do realu (Pepo).
06-06-2008 at 0:43
Jsi kámo divnej, sám nehneš prstem a ostatní kritizuješ,uveď svoje zaměstnání, aby jsme se mohli pobavit. Na poště jsem čekal 20 min. a ani jsem si nekous, to v Topo Maschio jsem se po 40 min najedl a to super.
06-06-2008 at 0:49
Hele, najdi restauraci , kde jídlo stojí 89,- a pak nadávej. My jsme spokojený, je tu moc lidí tak čekáme, ale kvalita jídel je ok. Vy kanclkrysy nadáváte, ale u Vás na úřadech nehne prstem, ani škodná jste BESTIE!!!!
06-06-2008 at 0:54
Jo, chápu, jsi bílej límeček, tak ohrnuješ, já bych tě nejradši kopl do prdele u Tebe v úřadě. Stará Ti doma neuvaří, a tady Ti to nevoní, jdi jinam, přeci funguje konkurence.
14-06-2008 at 13:35
Číšníka jsem sice dělal jen brigádně,ale myslím že není jednoduché vyhovět 150 i více lidem najednou. S jídlem jsem byl vždy spokojen a obsluha? Ano občas je nějaký problém ale ukažte mi restauraci kde problém s personálem není. Dokonce tam běhají i provozní, kteří by asi neměli. Ale běhají kvůli spokojenosti zákazníků. Myslím si že kdo si tuhle práci nevyzkoušel,neví o čem mluví.
16-06-2008 at 8:36
Znate ten pocit, kdyz v jedne ruce drzite pizzu a druhou uz musite tahat penezenku z kapsy?! Do toho musite samozrejme platit spolecne, protoze obsluha nema drobny a jinak to zkratka nepujde!?!?!? Myslim, ze Lucka je budto manazerka teto restaurace, nebo blizka pribuzna!!!
Silny zazitek, pro jinak docela prijemnou Pizzerku
16-06-2008 at 9:27
Manžerka ani její blízká příbuzná rozhodně nejsem
Chodím tam občas na večeře s přítelem a nikdy jsme tam neměli problém a ještě jsme si výborně pochutnali… Toť vše.
16-06-2008 at 17:38
Dobry den,prečetl jsem si několik příspěvku a musim se držet,abych nebouchl.V této pizzerii jsem dělal a dost dlouho,abych věděl,jak to tam chodí.Takže,při obědech rozpočítávat ja opravdu ten největší záděr co mužete udělat obsluze,nejde o jejich neochotu,ale o čas,který je ppři oběděch dost vzácný,při 150 místné restauraci.Stravenky,tak na ty vám,také již dneska všude nevrátí,tak se nedivte,protože je to uplně běžné.To,že při obědnání pizzy z poledního menu někdy čekáte délé než na jiné jídlo z menu,je proto,že pizzu si nemužete nijak předpřipravit,jako některá jídla,nestydte se a běžte se příště podívat,jak se to dělá,picař vám to ukážte.Co se týká obsluhy,nemohu posoudit,nejsem zákazníkem,ale nikde není perfektní obsluha a běžte to zkusit,celý den jste na nohách,komunikujete celý den se zákazníky a že je to občas dost náročné.Ono,když si někdo chce něco objednat,ale je líný si vubec přečíst menu,tak to se nesmí divit,že číšník běsní,nebo při obědech,když “všichni chtějí všechno a to HNED”,pokud jdete na oběd počítejte s tím,že to není jen váš nápad na této planetě a že to bude vyžadovat asi nějakou chvilku strpení.Takže,čtěte pořádně menu,neočekávejte,že číšník,barman,pizař a kuchaři mají vrtule v prdeli,budte trpělivý a nedráždětě číšníka blbýma dotazama,to je to nejhorší co mužete udělat.
26-05-2009 at 15:56
Cenově tá restaurace není tak nízko aby čísšníce nemuseli mít trochu strpení, když nekoho klienti dráždí blbýma dotazame at nedela číšníka anebo ař si neotvírá restauraci.
Lze neco odpustit pri poledním menu když je hodne lidí ale já sem tam byl 3 kraá a servis nebyl moc príjemnej a neypadalo to ze je to kvuli tomu ze nestíhá. A to ze neumej udelat pizzu a jídlo najednou me dost stve navíc s i 30 min rozdíly. Pokládám to za velikej problém.Jestli je v restauraci sefkuchar tak to umí skoordinovat. sám jsem v restauraci kde byla i pizza i jiné jídla delal a slo to tam.
29-06-2009 at 8:31
dyt si ani nedokazete zapamatovat, co jsme si !ve dvou! objednali k piti a kdyz chceme to co sme si objednali, prudite ? to je pristup prijemen obsluhy? pochybuju…
03-07-2008 at 11:40
3.7.2008. Dneska jsme tam zkusili poobědvat, ale jídlo většina z nás neměla bohužel neměla možnost ani ochutnat. Objednali jsme si pizzy z nabídky a půl hodiny se dívali, jak pizzař připravuje pizzy do krabic, které pak zůstaly ležet na pultě. Po nesmělé urgenci se šéf podíval k našemu stolu, optal se, jestli jsme měli objednané pizzy s sebou a po záporné odpovědi bez skrupulí vysypal studené pizzy z krabic na talíře a beze slova je nesl k nám na stůl!! Po odmítnutí je vysypal nejspíš rovnou do koše. Další čerstvé pizzy zatím roznesli k jiným stolům. Takže jsme si zaplatili, co jsme si vypili a šli.. Mimochodem ostatní, se kterými jsme tam byli a měli hotovku z nabídky, dostali jídlo sice dávno před námi, ale bez moučníku.
Jídlo už tam neochutnáme a napít se půjdeme raději jinam. Rozhodně nikomu tuhle restauraci nedoporučíme, naopak. Možná, že kuchař vaří dobře, pizzař se snaží (celou dobu se nezastavil), ale na takového šéfa restaurace žaludek ani chuť už příště nemáme.
04-07-2008 at 14:27
Došli jsme si s kolegou na oběd do restaurace Top Maschio, známe ji velmi dobře. Známe jak práci kuchařů, která nás zatím nikdy nezklamala, pizzu si dáme raději když je u pece takový ten hubený klučina.
Jenže tentokrát nám totálně vyrazil dech “černý číšník”. Něco tak hrozného, neochotného, nepřístupného jsme v této restauraci snad nikdy nezažili. Nejenže nám nebyl schopen ani po několika urgencích přinést pití a nakonec nám ho přinesly po place běhající číšnice, ale i tak to bylo s jídlem. Jediné co nám tento “černý panter” přinesl – to bylo již značně odstáté kafe. Na dotaz jak dlouho mu to leželo připravené na pultě, nám odsekl, že nemá jen nás a že nám přinese účet. S účtem tam byl opravdu rychle, jen u stolu nad námi chvíli stál a pak pravil, že nám zapoměl zaúčtovat to a to a ještěto toto. Částky začal hbitě připisovat na účtenku a pak na nás vychrlil “sumu”. Opravdu sem chodíme poměrně často a již známe jak se pohybují ceny, takže jsem požádala, aby mi účet nejdříve předložil. Účet mi nepředložil, účet na mě hodil. Nejenže jsme zjistili, že si za nápoje připisuje větší částky než jsou v ceníku, ale jakoby omyl si připsal i něco, co již bylo na účtence vytištěno. Takže po malé matematické chvilce jsme zaplatili a já se s úsměvem zeptala, zda je dodatečné připisování a doúčtování cen za konzumaci jeho forma přivýdělku k výplatě. Jeho odpověď byla odzbrozující, bez známky zaváhání nám suše oznámil, že kdyby byl závislý na tom, co dostane na výplatě, tak chcípne hlady!! …. Už nikdy nechci aby nás tento “černý muž” obsluhoval. Zařekli jsme se, že pokud on bude tzv. na place, otáčíme se a jdeme jinam!! Je mi líto, že takový člověk v důsledku dokáže otrávit celé odpoledne, ale i další chuť jít někam, kde jsme si vždy pochutnali. Díky tomuto muži, práce kuchařů přichází naprosto vniveč, protože vás při obsluze tohoto číšníka prostě přejde chuď. Kolega se šel pak zeptat na bar, jak se tento muž jmenuje – “Michal Čermák” !!
Tak vážení, restaurace je fain, ale bacha na tento neskutečný “černý přízrak”! Najděte více odvahy než my a rovnou požádejte, ať Vás obsluhuje někdo jiný!!
07-08-2008 at 8:31
Byl jsem tam dne 6.8. 2008. Obsluha vynikající, jídlo úžasný, pití dobry. Jsem maximálně spokojen
21-08-2008 at 17:34
Súhlasim z vyššie uvedenými negativnými názormi. Pre mňa sú to “klamári a zlodeji”. Dňa 8.8.2008 sme boli v Prahe na koncert a zastavili sme sa v pizzerii Topo Maschio na ul. Vršovická, keďže to bolo v blízkosti, kde sa koncert usporiadal. Vačšina z nás si dala pivo, kde na jed.lístku majú uvedené, že pivo stojí 26 CZK. Avšak pani čašníčka nám priniesla účet, kde pivo bolo už za 35 CZK(čo je 9 CZK rozdiel) a po našich rozhorčených vetách apelovala nato, že platí to, žo je uvedené na “bločku”…takže pre mňa sú to ZLODEJI.
27-08-2008 at 21:48
Dobrý večer,
Jmenuju se Jan Neoral a je mi 22 a jsem z Brna, přesně z Kroměříže…Je to přesně týden co jsme v Top Maschio jako číšník. A co se týče prvních poznátků byl jsem nadšen z prostředí…Dneska už je to týden co jsem v restauraci a můžu říct, že nejsem natolik zpokojen a nadšen, ale stále zde pracuju a jsem rád, že zde zatím můžu zůstat…Budu rači když se mě číšník dojde zeptat zda mám objednané jídlo 10x než abych čekal na objednávku 10 minut…Poznal jsem, že se v pizzerii točí hodně lidí a to na kvalitě moc nepřidá…Chápu, že se lidem nelíbí když Vám číšník něco nabízí a přitom neví ani o čem je věc, ale on za to nemůže, třeba je tam první den…Kolektiv mně příjde super jen má svoje mouchy, které je potřeba vychytat, ale nikdo není dokonalý a já se snažím ze všech sil…Nevím jak dlouho zde vydržím ale budu se snažit a dělat vše proto aby to bylo co nejdele a aby lidé odcházeli spokojeni a s radostí v srdci se vždy vrátili…Proto přeju krásný večer třeba v restauraci Top Maschio…
PS: Chyb si prosím nevšímejte…děkuju…
18-09-2008 at 22:14
Pro JANA NEORALA:
Napiš svoje poznatky z této restaurace za několik týdnů. První dva týdny to bylo celkem v pohodě, ale až trošku pronikneš do struktury podniku budeš hovořit asi jinak:-)))
28-09-2008 at 12:28
neznasim pizériu topo maschio kdyby ste tam delali tak by ste pochopili
05-10-2008 at 16:36
Dobry den,tak jsem si precetl nekolik prispevku a opet jsem v udivu.Fascinuje me,jak nekdo muze rict neco,jako ‘klamari a zlodeji’,vy jste zrejme nikdy asi nikde takto ‘nerobotal’,ze?Zajiste jste si vsiml,ze listky v tomto podniku nejsou vyrobeny z toaletniho papiru,takze ono to neco stoji vyrobit takovy listek na kridovem papire.Takze pokud dochazi k ruznym zmenam,ac se to tyka jidla,ci jiz uvedenych cen za napoje,neni mozne kvuli tomu vyrabet znova nove listky.A kdyby to byli ti ‘klamari a zlodeji’,tak by Vam ten ‘blocek’,ucet ani nedali.A co se tyka onoho ‘uctujiciho s podivnymi cenami’,nebojte se a rovnou reknete,ze to nebudete platit,dokud to nebude vytiskle na uctu.Myslim,ze jakmile se to dozvi majitel,tak ho tam jiste uz nikdy neuvidite.Carollino a Xeno,takovych,jako jste vy je na svete tri prd…,tam kde to nevyhovuje zrovna Vam,neznamena,ze to nebude vyhovovat jinym.Nikde to neni dokonaly a ze vim o cem mluvim.Hezky zbytek dne vsem.
29-06-2009 at 8:40
pretisk si ale mate zaridit pri zmene cen, to je vase povinnost, ptz zakaznik vam do pokladny nevidi. tak se nevymlouvejte a delejte to co mate.se pak nedivim, ze to tam vypada jak to tam vypada.
20-10-2008 at 10:29
Do této pizzerie chodíme velmi rádi, jídlo je tu výborné. Byli jsme tu i v pátek 17.10. a zůstali až do zavírací doby. Úderem 23:00 začal personál (i přes poměrně zaplněný podnik) ostentativně sklízet ze stolů a to i z těch, u kterých někdo seděl. Tu odnesli nabídku zmrzlin, tu popelník. Přitom neřekli vůbec nic dopředu – žádné upozornění na poslední objednávku atd. Takové chování bych čekala v nějaké hospodě IV. kategorie, ale v takovém podniku?
((
28-10-2008 at 17:27
Bydlím kousek od této pizzerie a jsem tam poměrně častým hostem (ne na obědy) a bohužel musím potvrdit výtky k obsluze. Někdy je to skutečně k uzoufání, ale zažil jsem tam i perfektní přístup. Celé to zachraňuje opravdu parádní kuchyně. Nejedl jsem v Praze lepší pizzu a ostatní nabídka také stojí za to.
Co se týče Vaší debaty a obhajoby personálu, tak musím nesouhlasit. Na obědy poměrně často chodím do restaurace Hybernia (Lidový dům) v centru, která je mnohem větší a tam to stíhají v pohodě, jsou ochotní, není problém s placením jednotlivě ani se stravenkami.
16-12-2008 at 10:52
topo maschio je příjemná pizzerka, ale kdo mi je v pizzerce nepříjemnej je jedna pani asi provozní, protože tam jenom stojí s kamenným obličejem- vypadá jako bachařka. Kdyby trochu zrychlila tempo- pak by neměla čas sekýrovat ostatní pracovníky- toho si musí všimnout i slepej. Ale jinak s jídlem jsem moc spokojená . V létě je ve vnitř jako v sauně asi nemaj klimatizaci.
26-02-2009 at 1:00
No,tak to se nam toho tady nasbiralo a opetovne samy kancelarsky,jak to tak vidim.Takze,ja jiz nejakou dobu ziju v zahranici a co vidim tady a v cechach,tak si muzete jeste gratulovat,ze vas nekdo obsluhuje,protoze az do prahy prijde tzv.Selfservice,tak pak vas chci videt,jak si vse zorganizujete po svem.A prosim vas,stravenkari nevim,kde jste prisly na to,ze vam nekdo musi vracet na ty pripitomely listecky,co ja vim,tak vam na ne dneska uz vrati malo kde a pokud ano,tak jen do urcite castky,tak se nedivte,mimochodem,jestli si myslite,ze jste svetovy s tema stravenkama,tak to jedte ukazat za hranice,aby se cizinci meli cemu zasmat.Cekat na pizzu 30minut?????Tak to je dobry cas a pokud vam to nevyhovuje,tak bezte do kramu,kupte si zmrzlou,ta je hotova za 10min,pokud ji narvete do mikrovlnky a jeste vam vrati na stravenaky,samozrejme pokladni bude jiste usmevavejsi a milejsi na vas,jak je tak znam.A nevadi vam treba to,ze vysedavate v restauraci po zaviraci dobe a tim kratite spanek vasi obsluhy?To asi nevadi,protoze to je taky neco uzasnyho,my jen dopijem a hned pujdem,nakonec to trva vic,jak pul hodiny a vy si myslite,ze se na vas bude nekdo usmivat priste?????Verim,ze do kramu,banky ci v jine instituci,take nesetrvavate 30minut po zaviraci dobe!!!!!Nebo se snad neco zmenilo????????Takze,kazdy si nejdriv bezte vyzkouset na 3tydny delat obsluhu do busy podniku a pak prijde a napiste o tom,jake to bylo rozpocitavat v dobe poledni,13hodin mit usmev na obliceji,vyhanet hosty davno po zaviraci dobe,spat 6hodin a jit znova do prace……Nehcte si chutnat
26-05-2009 at 16:12
Sorry ale udelat 1 pizzu trva 5-10 minut (zalezi od typu testa a pece) takze jestli to trva 30 tak je to jen organizací. Na druhe strane pri veceri cekat 30 minut by nemel byt az takej púroblem
29-06-2009 at 8:55
ty ses nejvtipnejsi “sezralsemvsechnu oudrostsveta” co sem kdy videl. selfservice je neco jinyho, to sem nepatri, pokud nechtej brat stravenky nikdo je nenuti, je to benefit, tak nevim proc ho nevyuzivat.cizinci se muzou smat, ptz berou torchu vic a stravenky nepotrebujou, nesrovnavej nas se zahranicim a kdyz uz tak ve vsem. kratit spanek, haha, jako by tam delala jedna smena, oznamit zavirani je slusnost. a abys na kravataka zapomen, mam za sebou dlouhou dobu na diskotece pro 500 lidi ve 4ech, slovy 4ech lidech a taky se stiha.tak si tam u vas v ugande nech chutnat..
16-09-2009 at 8:49
No,nevim co mate s Ugandou,teda pokud se Londyn nepremystil,je videt,ze jsem asi nakonec pobral rozum i za vas,ze?Je videt,ze jste asi nikdy nepracoval poradne v gastronomii,protoze byste pak vedet,jak to funguje s sichtama a pokud mate dlouhy tyden,tak pak od patku do nedele vam zakaznik muze kratit spanek,protoze tyto 3 dny pracujeme,takze nejdriv zavzpominejte na dobu kamenou,ve ktere jste zrejme pracoval vy a pak hazejte vtipne komentare na pingla z ugandy……..A mimochodem by me zajimalo,kam jste to dotahl vy,verim ze maximalne na Zlate pisky do Bulharska s rodinkou o prazdninach…….
09-10-2009 at 6:46
Já tedy nevím. Pan Petr se pořád obhajuje, ale evidentně si neuvědomuje, že pracovat v restauraci obnáší jistou úroveň chování. A nemluvím zrovna o restauračních zařízeních čtvrté cenové kategorie. Jak by vám bylo, kdybyste letěl z toho vašeho Londýna a letuška by se na vás ksichtila, žrádlo by vám hodila na stoleček a na závěr vám neřekla ani sbohem? Zákazníka absolutně nezajímá, že dotyčný obsluhující vstal ráno (odpoledne) pozadím napřed (nebo že nespal vůbec) a že dneska jako opravdu nemá náladu. Takoví zaměstnanci dělají špatnou reklamu svému podniku. Poslala bych vás do McDonalds, abyste viděl jak to tam chodí. Kyselej ksicht? Špatně. Nevyhovět zákazníkovi? Ještě hůř. V nejlepším případě přijdete o hodnocení.
24-03-2009 at 15:28
Vazeny pane Petre,
)))
nejlepe uz nikdy, nikdy ve sluzbach nepracujte. Doporucuji praci s technikou, ne s lidmi.
S tou zaviraci dobou jste me pobavil
Po deseti dvanacti hodinach v kancelari, kdy musim byt na svoje klienty mily, prijemny, empaticky (to nevite co je, ale neznepokojujte se tim), nemam naladu poslouchat dalsiho vulgarniho smradlaveho nedovzdelaneho pingla (neberte to prosim osobne, neznam vas) a platit mu za jeho povysene, sproste a neschopne chovani. Ja nez jdu do restaurace, jsem cisty a rano pouziju neco proti poceni, abych neobtezoval. Proc to nemusi delat personal?
Viz odkaz na Hybernii – kdyz umeji v centru zvladnout plnou restauraci Mongolu (fakt jsem je tam pravidelne vidal), tak ve Vrsovicich to jde taky zvladnout. Kdyz to neumite, nedelejte to.
Napriklad je dost jednoduche se deset patnact minut pred zavirackou zeptat na posledni objednavky – ale to by se muselo myslet a nebyt liny. A neschovavat se u pipy pul hodiny pred zavirackou a tvarit se, ze nevidim.
Jinak – stravenky k nam prisly taky zvenku, privezli je k nam Accor (Ticket restaurant) a Sodexho. Bezne tam funguji. Kde ze jste to byl?
Jinak, pokud jste takovy kabrnak, tak jsem cetl, ze v Ambiente neustale hledaji schopne cisniky. Dejte vedet, jak jste dopadl.
16-05-2009 at 11:54
Velice trefný názor:)
29-06-2009 at 8:59
good one..diky za support, moje řeč.
25-03-2009 at 16:41
Vcera jsem byl na obede. Mel jsem steak z menu. Slintal jsem až do Brna. Kolega, který mě tam zavedl, říkal, že takovou pizzu v Brně nesežene (a vím o pár celkem slušných pizzeriích). Obsluha byla naprosto v pohodě.
Jenom když se zamyslím nad některými výhradami … připadne mi to, že někde stojím (popř. překážím) a neumím říci, co chci, nebo se hladově hrnu po krabici s pizzou a nemyslím na to, že budu muset zaplatit … spíše jako moje hloupost než neochota personálu.
Nemyslím, že by se mělo jenom chválit, ale když se nejedná alespoň o semiobjektivní kritiku a je vidět, že se prostě jenom “nadává” (typicky na to, že jsem buran, neumím se chovat a podle toho se ke mně chovají ostatní), tak to každému rozumnému člověku signalizuje, že daná výpověď je bez jakékoli informační hodnoty. Protože kdo má v hlavě mozek, nemůže se kvůli tomu, že není spokojen s hospodou, rozčilovat. Zkusím popsat, co se stalo (jako třeba příklad s pizzami z krabice – to je dle mého názoru hodnotný příspěvek) a mohu uvést vlastní rozhodnutí, např. “už tam nejdu” … toť vše.
Vůbec bych se nezlobil, kdyby takovýto podnik byl někde poblíž.
Dobrou chuť!
26-03-2009 at 23:30
Vazeny pane,
nechapu,jak si dovolujete me soudit,kdyz me neznate,jak sam uvadite ve vasem prispevku.No,tak se podivejte,nevim co vas pobavilo na tom co jsem psal o otviraci dobe,mne to maximalne urazi a nastve,pokud zakaznik ani nema tolik slusnosti,aby opustil prostory restaurace v zaviraci dobu,nebojte se tady/podotykam,jeste stale jsem/v Londyne je tomu stejne,jako v Praze,takze zajiste vam to da i dalsi odpoved,ze ja asi nehledam praci,takze s tim Ambientem to preposlete nekomu jinemu.Je opravdu videt,ze vy delate za stolem,ono byt na nekoho mily,prijemny a empaticky je mnohem jednodussi,kdyz neresite objednavku,nemusite to zadat do pocitace,pak to odnest na stul,hlidat si jidlo,ktere za vas taky nikdo jiny neodnese,pak vse uklidit,verte mi,ze Vy Zakaznici dokazete nadelat obcas dost velkou paseku,coz znamena dalsi minuty pro obsluhu,ktera musi venot stolu,kde nikdo nesedi,ale musi ho uklidit.No uz pres pul roku delam v restauraci,podotykam stale v Londyne,kde je kapacita 300lidi dovnitr a 100lidi ven,otevirame v 10hod,coz znamena,ze musim byt v praci jiz na devatou,abych stihl otevrit podnik,neni tam krome me nikdo jiny,nez manager a dve uklizecky,takze vse se musi stihnout za hodinu a ono otrevrit bar kde jsou 4stanice s pipama,kterych na jedne stanici je 7,pripravit kavovar,juices,led,vina atd.,neni opravdu jen tak,a pak uz vam zbyva do 23hod,kdy je zaviraci doba,obsluhovat lidi,kteri si mysli,ne vsichni,ze jim to tam patri.Zajiste mate dobrou predstavivost a dokazete si predstavit,jak velky podnik to je,kdyz se tam vejde tolik lidi a kolik toho musite nachodit,abyste uspokojil zakaznika,no a pokud si zakaznik nechce zvednout sve pozadi jeste 50min po zaviraci dobe,verte mi,ze v tu danou chvili mi zpusobi to,ze nestihnu posledni tube/to nevite co je zajiste,neznepokujte se tim,ja vam to prelozim,to je metro ponasem/,coz znamena,ze ma cesta domu neni jen 20min,ale vic jak hodinu,jelikoz musim cekat na nocni autobus,ktery nejede primo domu,ale 15min chuze od meho bydleni,takze to jen abyste si predstavil,co obcas muzete zpusobyt,ale to byste nesmely byt lhostejni a povrchni,ale tim nemyslim primo vas,vas osobne neznam.No a me oblibene stravenky a rozpocitavani,tak si predstavte,ze za celou dobu,podotykam stale v Londyne,jsem jeste nedostal jedinou stravenku,nebo pohnutku od zakaznika,ze by necim takovym chtel platit,mozna ze nekde je berou,ale je zajimave,ze jsem nevidel nic ani na dverik KFC ci McDonaldu,ze by brali stravenky,tak nevim,kde ze jste to byl??????A to rozpocitavani,tak to mam vyslovne zakazane od manageru a vi te proc,protoze to zabere prilis casu a vy nemate cas na ostatni zakazniky,tak pohodlne sedte za stolkem,chodte do Hybernie divat se na pingly-mongoly,tady se ukazal vas charakter a nas pingly neobtezujte vasim zpocenym podpazdim.Take care/pardon asi nevite,ze,neznepokujujte se tim,ja vam pomuzu/ Optarujte se…..S pozdravem Petr Pingl,Londyn.
29-06-2009 at 9:06
tak to nemate delat, kdyz vas to tak obtezuje, vy ste tam pro hosty, ne oni pro vas. dobry vedet, ze si v londyne VZDY necham zalozit ucet jen pro sebe, abyste pak nemuseli rozpocitavat, tj totiz burantsvi a jen ukazuje ze neumite pocitat a spolehate na pokladnu.
09-04-2009 at 18:39
Been to this place some times and I like the atmosphere and the food. Pitty that they don’t have much competition yet because service is so so. To pay advance money when reserving is still a bit old fashioned for me and not really customer friendly. I hope and trust that with some more willingnesss and more flexibility they can be one of the better restaurants around.
11-04-2009 at 20:54
Zdravime Vas do Londyna, Petre! Byl jste v pizzerii nasim nejoblibenejsim cisnikem. Jidlo tam je porad moc dobre, ale Vy nam tam chybite… Doufame, ze se v Anglii mate dobre:-)
21-06-2009 at 22:32
Dobry vecer,aspon tady je,nejsem si jist zda si vas v tuto chvili vybavim,ale asi tusim,dekuji za zpravu a zdravim zpet.Jo Londyn,to je zase trochu jinak,ale musim rict,ze jsem se v zivote nesetkal s tak hroznyma zakaznikama jako zde,na silvestra jsem dokonce dostal sklenickou do obliceje,podotykam,ze delam pro pub,ktery je v londyne nejvetsi a nejsme zadny pajzl.Nadavky od opilych zakazniku po zaviraci dobe zde jsou bohuzel na mesicnim poradku,ale i tak to tady miluju a chci zde zustat.Zdravim Vas…..petr
06-05-2009 at 19:59
Jenda z nejhorsich restauraci kde sem kdy byl. Obsluha priserna – neustale neco zapomina. Jidlo nic moc pokud ho vubec dostanete. Vrele nedoporucuji.
29-05-2009 at 15:35
Dobrý den!!! Naprosto hrozná restaurace i s klubem. Interier hezký, ale to je tak všechno. Byla jsem zde několikrát a v životě jsem nezažila horší restauraci. Vyházela bych personál až po stojící a nic nedělající managery. V gastronomii dělám již 7 let……rychlost 0, personál se tváří že umře, vše trvá. Jídlo rádoby italské???????? Špagety bez chuti, mozzarela ala italy- humus!!!! Club…..čekali jsme když nám přijel kamarád 30 minut a ani si neobjednal, poté když jsme zaplatili nás manager poslal regulérně doprdele. Ačkoliv jsme to jen zaslechli. Jsem touto restaurací znechucená. Nechce se mi rozepisovat detaily, ale styděla bych se mít tento podnik. Co hlavně nechápu, že si necháme vše líbit. Byla jsem tak naštvaná, že jsem chtěla několikrát odejít bez placení. Hezký den a doporučuji výbornou kuchyni pizzerie n NC Eden. Výborná a obsluha velmi milá a příjemná
21-06-2009 at 22:50
Dobry den,docela me vas prispevek zaujal,nebudu se vyjadrovat k teto restauraci a k podniku,ale spis k tomu,ze vas nekdo poslal do prdele a ze by jste sla bez placeni.Tak nebojte,mne tady zakaznici obcas nadavaji,jelikoz jim nechci nalit po zaviraci dobe,neni to z lenosti ci ze nechci,ale protoze nas podnik ma licenci na prodej alkoholu do urcite hodiny,takze s tim nadavanim to je na obou stranach stejne a vsude.A to bez placeni???To nedelejte,nikdy nevite kdy se vam to vrati,tady je to na beznem poradku,velka zahradka,narvano a lidi se seberou a jdou pryc a neni to o tom,ze bychom stali za barem a dloubali se v nose,kdyz mate fofr,tak jste radi,ze jste a tady je to narodni konicek odejit bez placeni a uz se to nekolika zakaznikum vymstilo,na to se vykaslete,zdravim a dobrou chut at je to kdekoliv……Petr Londyn
25-07-2009 at 14:44
To Nicole: Klub? V Topo Maschio je klub? To si asi pleteš…
28-07-2009 at 20:31
Prave jsem ze zminene restaurace prisla a musim dat za pravdu kritikum na techto strankach. Byla jsem tam uz nekolikrat ale je to cim dal tim horsi a dnes tedy moje navstevy skoncily, protoze to uz nema obdoby.Personal je pomaly a zapomina donaset objednavky, naopak psat je nezapomene nikdy, takze nakonec chteji zaplatit vic nez donesli.¨.. Ptala jsem se na informaci o jidle, zda neni palive co jsem vybrala, a bylo mi receno ze nee. Ale bylo. A kdyz jsem cisnici rekla ze to pali jako svine, smala se. Platit zvlast byla opravdi potiz. Prislo mi, ze jim majitel zarazil kalkulacky, protoze drive v tom zadny problem nebyl. Vicekrat tam uz tedy nepujdu, a vam bych radila to same…
To jana: klub je hned vedle, nicol se na rozdil od Tebe neplete…
29-07-2009 at 21:58
nevim, ale pokud si objednate jidlo obsahujici feferonky tak to logicky palet bude.
o placeni zvlast, je videt , ze pusu mate prorizlou dost a tak pokud nekde budete platit zvlast, tak o tom vite jiz pred prichodem do restaurace, muzete to proto rict predem ,aby Vam udelali solo ucet, inteligentni a Stali host ,,jak sama rikate,, by jiz sam pochopil, ze jim vymenily pokladny a ty neumoznuji rozepisovani.
14-08-2009 at 6:09
Dne 13.8.2009 jsme byli v této restauraci na večeři – malé rodinné oslavě. Obsluze ani pokrmům nebylo co vytknout. Dostal jsem účet na 1328 Kč a zaplatil 1400. Připadal mi celkem adekvátní konzumaci a moc jsem ho nestudoval. Když jsem později doma podrobnějí probral položky na účtu, zjisitil jsem, že v této restaraci personál bezostyšně krade. Mezi objednanými a servírovanmi položkami byla navíc markována 1/4 bílého sudového za 39 Kč a 3 tiramisu, ovšem dodány pouze 2 porce – tudíž k dobru personálu 59 Kč, celkem tedy 98 Kč ukradeno + tuzér 72 Kč, úhrnem má ztráta 170 Kč. Dovoluji si tedy upozornit návštěvníky tohoto podniku – pokud tam musíte zavítat ( já tam tedy již hodně dlouho nezajdu), pečlivě prostudujte účet, než vydáte Vaše peníze podvodníkům.
12-09-2009 at 18:11
Přejihezký den všem. Nedá mi to a musím reagovat na to, co jsem si ve vašich debatách přečetl. Ještě nikdy jsem se do žádné nezapojil, ale nyní musím. Měl jsem do této pizzerie jít, a protože jsem si nebyl jistý tím, kde přesně je, podíval jsem se na internet. A tady jsem narazil na tyto řádky, některé starší než dva roky. Nyní tedy můj pohled na věc.
V restauracích různých typů, jsem pracoval cca 11 let, což píšu proto, aby bylo jasné, že nic z toho co napíšu není vymyšlené, ale prožité. Pokud jde o jídlo a dobu jeho přípravy, mělo by být dobré. Bez přílišného ohledu na to, zda jde o originální recepturu nebo ne. Čas na jeho přípravu je sice daný 30-ti minutami, ale mělo by prostě být na stole co nejdříve, s ohledem na složitost jeho přípravy. Pizza? Ta musí jít ven z pece za 20min i s přípravou, bez ohledu na těsto, jak jsem tady někde četl. Těsto na pizzu je přeci jen jedno:-) Rozdílná délka přípravy může být snad jen díky peci. Elektrika ji udělá dříve než dřevo. Ta mi sice chutná víc, ale když ji umí někdo udělat, tak je mu asi skoro jedno, v jaké peci ji udělá. To podstatné, co jsem tady četl je to, že personál nestojí za nic. A to je průser. Host je ochotný přehlédnout i nějakou tu “nedokonalost” pokrmu, když se u jeho stolu čas od času zastaví pikolík a zeptá se např, jak mu chutná nebo jestli něco nepotřebuje, …atd. Abych tady nemusel psát román, shrnu to do krátké věty. Personál znamená pro majitele restaurace všechno, proto si ho musí vybrat opravdu důkladně. Pokud toho není schopný, nemá v pohostinství co dělat nebo si má otevřít nalejvárnu a ne restauraci. O okrádání psát nemusím, všem je asi jasné, že jsme všichni lidi a každý chceme peníze. Když máme příležitost, chceme si něco utrnout. Já osobně jsem neměl svatozář a také jsem někdy “loupil”. K čechovi bych si to ale nikdy nedovolil. V okamžiku, kdy si majitel na webu přečte to, že mu pikolík v jeho restauraci cosi hostovi dopisoval na účet, musí mu být jasné, že ho bere na hůl. Co není v kase, není přeci ani v zrcadle (inventuře).
Takže závěrem. Pokud je polovina pravdy na tom, co jsem si tady přečetl, pizzerii bych zavřel a šel dělat něco jiného. Tedy být jejím majitelem.
Více spokojenosti všem
29-09-2009 at 11:58
topo je restaurace v čele má šéfa který je despota.jeho manažer bezmozek nafouklej.lidi tam nejsou ani prihlaseni .tak se nikomu nedivim ze tam pracovat je nadlicky výkon.a lidi se divjej ze obsluhujicí je nepříjemnej.když čísník tu bere mín než uk.na nadobí.hlavne lezte prckovi do zadk…,mato rad a nesnasí pravdu.standa manažer mu donaší tak peknej den v topu.chudaci personál.